Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan SIKOMPAK:

a. Informasi yang Anda Berikan Langsung

• Data Identitas: nama lengkap, NIK, tempat & tanggal lahir, jenis kelamin
• Data Kontak: alamat email, nomor telepon/WhatsApp, alamat domisili
• Data Kepegawaian: NIP, instansi, jabatan, unit kerja
• Data Media: nama media, nomor sertifikat Dewan Pers, masa berlaku verifikasi
• Dokumen Pendukung: foto profil, surat tugas, sertifikat UKW, proposal kerja sama

b. Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

• Data Perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi
• Data Log: alamat IP, waktu akses, aktivitas dalam aplikasi
• Data Lokasi: hanya jika Anda mengizinkan (untuk verifikasi wilayah)

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memverifikasi identitas Anda sebagai jurnalis/pegawai yang sah
• Memproses pendaftaran dan verifikasi akun
• Menyediakan layanan publikasi berita dan kliping media
• Mengirim notifikasi terkait status verifikasi akun via WhatsApp/email
• Menghubungi Anda terkait layanan, perubahan kebijakan, atau informasi penting
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan aktivitas ilegal

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda — saat mendaftar dan menggunakan aplikasi
• Pelaksanaan kontrak — untuk menyediakan layanan yang Anda minta
• Kewajiban hukum — sesuai peraturan perundang-undangan
• Kepentingan sah — untuk keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak lain. Data hanya dibagikan dalam kondisi berikut:

a. Keamanan Teknis

• Enkripsi data sensitif (NIK) menggunakan AES-256 + hash SHA-256
• Koneksi HTTPS/SSL untuk semua transmisi data
• Autentikasi token (Laravel Sanctum) untuk setiap akses API
• Pembatasan akses berdasarkan peran (RBAC)
• Pencatatan log aktivitas untuk audit

b. Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan selama akun masih aktif. Jika akun dihapus, data akan dihapus permanen dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan lain oleh peraturan perundang-undangan.

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki data yang tidak akurat melalui halaman profil
• Menghapus data pribadi (dengan syarat tertentu)
• Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan yang pernah diberikan
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda
• Memindahkan data Anda ke layanan lain (portabilitas data)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di kominfo@solokkota.go.id. Kami akan menindaklanjuti dalam waktu 14 hari kerja.

Aplikasi SIKOMPAK menggunakan teknologi penyimpanan lokal (cookie/session) untuk:

• Mempertahankan sesi login Anda
• Menyimpan preferensi tampilan
• Keamanan CSRF (Cross-Site Request Forgery)
• Analitik penggunaan aplikasi (anonim)

Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas aplikasi.

Layanan SIKOMPAK hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas (jurnalis, pegawai, dan mitra resmi). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda mengetahui anak di bawah umur mendaftar, harap hubungi kami untuk penghapusan akun.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami beritahukan melalui:

• Notifikasi di dalam aplikasi
• Email ke alamat terdaftar
• WhatsApp ke nomor terdaftar
• Pengumuman di halaman ini (dengan tanggal diperbarui)

Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.